なんかいきなりCD-ROMが使えなくなってしまいました。
マイコンピュータを開いてもCD-ROMドライブのアイコンがなくなって使えない状態です。コンピュータの状態を見てみると、未インストールって書かれてました。どうやったら使えるのでしょうか？

デスクトップ型です。トレイはボタン押せば出てきますが、CDをいれても何の反応もありません。ちなみにデバイスマネージャーにもCD-ROMの項目がなくなってしまってます。

アドバイスお願いします。

その状態になる前に
何か書き込みソフトを入れた等
いつもと違う操作をしませんでしたか？

うーん、特にはしてないんですけどね。
最近、インストールしたのはNortonのAntivirusですね。
それ以外は特になにもいじってません。

自分で治せない場合、出張修理を依頼したいんですが、大丈夫ですか？

デバイスマネージャでCDROMドライブを削除して再起動をかけると
どうでしょうか？
XP・MEの場合はシステムの復元で直るかもしれません

デバイスマネージャーにもうすでにCDROMドライブの項目がないんですよ。だから、削除して再起動という方法が使えません。
自分のはXPなので、復元も試してみたんですが、ダメでした。

もし、修理を依頼したらkiyoさんは治せますか？